Channel Manager

By |2019-01-21T12:04:27+00:00juin 9th, 2018|

Le Channel Manager ou parfois appelé Channel Management est le processus de gestion de la disponibilité des chambres et des [...]

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CRM Hotelier

By |2018-06-11T10:48:34+00:00juin 9th, 2018|

La gestion de la relation client (CRM) est une technologie utilisée pour gérer les relations et les interactions d'un hôtel [...]

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CRS dans l’Industrie Hotelière

By |2018-06-11T10:47:22+00:00juin 9th, 2018|

Un système central de réservation (SIR) est un logiciel de réservation informatisé utilisé pour tenir à jour l'information sur l'hôtel, [...]

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Expérience Hotelière

By |2019-01-21T11:59:38+00:00juillet 17th, 2018|

L'expérience hôtelière devient de plus en plus importante parce qu'il ne s'agit pas seulement de " séjourner dans un hôtel [...]

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Les chatbots pour hôtel

By |2019-01-30T16:46:15+00:00janvier 21st, 2019|

Chatbot, aussi connu sous le nom de chat robot, talkbot, chatterbot, chatterbox ou agent interactif, est un logiciel informatique qui engage automatiquement des conversations en ligne [...]

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Marketing Digital Hotelier

By |2019-01-21T11:52:20+00:00juillet 17th, 2018|

Le marketing digital pour les hôtels devient de plus en plus complexe. Les hôtels ont besoin de trouver la bonne [...]

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PMS Hotelier

By |2018-06-11T10:51:32+00:00juin 9th, 2018|

Property Management Systems (également connu sous le nom de PMS System) connu sous le nom de PMS, est une application [...]

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POS Hotelier

By |2018-06-11T10:49:24+00:00juin 9th, 2018|

Le point de vente (POS) est le moment et l'endroit où une transaction de détail est complétée. Dans le secteur [...]

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